247 - O posicionamentobetano tem futebol virtualmarcas ou mesmo dos executivos ligados a elas nunca teve tanto impacto no comportamento do consumidor. Nos dois últimos anos, 47% dos brasileiros deixarambetano tem futebol virtualcomprar produtos ou serviçosbetano tem futebol virtualempresas que se viram envolvidasbetano tem futebol virtualepisódiosbetano tem futebol virtualdesrespeito ou discriminação, incluindo racismo, homofobia, preconceitos e desrespeito com seus funcionários. Quando se juntam a isso boicotes gerados por questões relacionadas a compliance ou posicionamentos políticos, esse percentual sobe para impressionantes 59%. “Significa dizer que 6betano tem futebol virtualcada 10 consumidores já retaliaram marcas, deixandobetano tem futebol virtualconsumir produtos ou serviços, por contabetano tem futebol virtualerros cometidos por executivos ou mesmo pelas próprias empresas. Pode ter sido uma declaração infeliz, um post equivocado nas redes sociais. Isso mostra o quanto a reputaçãobetano tem futebol virtualmarcas e empresas precisa ser cuidada todos os dias, com planejamento e coerência. Caso contrário, o impacto no caixa da organização pode ser brutal”, afirma Marcelo Tokarski, CEO da Nexus – Pesquisa e Inteligênciabetano tem futebol virtualDados, da FSB Holding. Os dados sãobetano tem futebol virtualuma pesquisa inédita “Reputação das marcas: o que move o comportamento dos brasileiros”, realizada pela Nexus e que será lançada nesta quinta-feira (31) no REPCOM, evento sobre reputação que é promovido pela FSB Holding, o maior e mais completo ecossistemabetano tem futebol virtualgestãobetano tem futebol virtualreputação da América Latina. Em segundo lugar no ranking dos motivos que provocam boicotes a produtos ou serviços aparecem acusaçõesbetano tem futebol virtualcorrupção e fraude (42%), seguidas por impacto ambiental negativo (32%), ter executivos com visões políticas diferentes do consumidor (26%) e a empresa serbetano tem futebol virtualoutra nacionalidade que não a brasileira (21%). No total, a pesquisa questionou os entrevistados sobre terem ou não boicotado marcas devido a cada umbetano tem futebol virtual10 motivos listados (todos respondiam sim ou não para cada um dos motivos avaliados). No gráfico abaixo, alguns motivos foram reunidosbetano tem futebol virtualcinco macrocategorias.  <figure><img src="https://cdn.brasil247.com/pb-b247gcp/swp/jtjeq9/media/20241031091056_3ddd709b2646126c0ce4a4df6b67fadd0672af86b9271406af746093d03adb54.png" data-media-id="editor_0" data-image-id="20241031091056_3ddd709b2646126c0ce4a4df6b67fadd0672af86b9271406af746093d03adb54" data-rendition-name="original" width="571" height="224" loading="lazy" alt="grafico"></figure>  Essas cinco categorias abrangem um totalbetano tem futebol virtual10 motivos apresentados aos entrevistados (dados individualizados no gráfico abaixo).  <figure><img src="https://cdn.brasil247.com/pb-b247gcp/swp/jtjeq9/media/20241031091056_f4066024cc34f00ea4dd859c0258668a93087615044f751db369a08c4dad3a7e.png" data-media-id="editor_1" data-image-id="20241031091056_f4066024cc34f00ea4dd859c0258668a93087615044f751db369a08c4dad3a7e" data-rendition-name="original" width="570" height="428" loading="lazy" alt="grafico"></figure>  Os mais ricos, com renda acimabetano tem futebol virtual10 salários mínimos, são mais frequentemente adeptos do boicote. Nesse públicobetano tem futebol virtualalta renda, 82% já deixarambetano tem futebol virtualconsumir algum produto ou serviçobetano tem futebol virtualpelo menos uma das situações testadas. Outro grupobetano tem futebol virtualque esse comportamento é mais recorrente são as pessoas que se autodeclararam LGBTQIAPN+: 71% já boicotaram uma marca por algum desses motivos. Frequênciabetano tem futebol virtualboicote - A pesquisa da Nexus revela ainda que muitos brasileiros boicotaram marcas ou empresas por maisbetano tem futebol virtualum motivo nos últimos dois anos. De acordo com os dados, 18% são boicotadores frequentes: deixarambetano tem futebol virtualconsumirbetano tem futebol virtualuma marca nos últimos dois anos por no mínimo 8 dos motivos 10 listados. Outros 18% são boicotadores moderados (deixarambetano tem futebol virtualconsumir por 4 a 7 motivos) e 23% são boicotadores eventuais (deixarambetano tem futebol virtualconsumir por 1 a 3 motivos). Os 41% restantes disseram não ter boicotado nenhuma marca ou produto nos últimos dois anos.  <figure><img src="https://cdn.brasil247.com/pb-b247gcp/swp/jtjeq9/media/20241031091056_b74d39dcac7af24b7314502b08e040051b9af920776711f3a517f20e41e96d88.png" data-media-id="editor_2" data-image-id="20241031091056_b74d39dcac7af24b7314502b08e040051b9af920776711f3a517f20e41e96d88" data-rendition-name="original" width="339" height="264" loading="lazy" alt="grafico"></figure>  2betano tem futebol virtualcada 10 brasileiros são canceladores - A pesquisa da Nexus mostra ainda uma outra realidade bastante preocupante para as marcas: se 6betano tem futebol virtualcada 10 pessoas deixarambetano tem futebol virtualcomprar algum produto por terem ficado incomodadas com posicionamentos das empresas oubetano tem futebol virtualseus executivos, há ainda os que vão além e também já aderiram ao cancelamentobetano tem futebol virtualalguma empresa no ambiente digital. De acordo com o estudo, 19% dos brasileiros já deixarambetano tem futebol virtualconsumir algum produto ou serviço e também já falaram mal das marcas nas redes sociais oubetano tem futebol virtualsites. “Ao cruzar os dados do comportamento online com o boicote a produtos e serviços, chegamos à informaçãobetano tem futebol virtualque 2betano tem futebol virtualcada 10 brasileiros são ‘canceladores’, ou seja, deixarambetano tem futebol virtualcomprarbetano tem futebol virtualuma empresa e fizeram críticas sobre ela online, seja nas redes sociais ou nas plataformasbetano tem futebol virtualavaliação”, afirma o CEO da Nexus, Marcelo Tokarski. “A pesquisa Reputação das marcas: o que move o comportamento dos brasileiros revela que o consumidor brasileiro é crítico e que a atuação nas redes sociais está cada vez mais associada à decisãobetano tem futebol virtualcompra. Os resultados chamam atenção para fatores relevantes para as empresas na construção e manutençãobetano tem futebol virtualuma reputação positiva”, completa Tokarski. Os dados da Nexus mostram ainda que o comportamento offline também tem um reflexo online: 40% dos brasileiros deixarambetano tem futebol virtualseguir uma marca por causabetano tem futebol virtualnotícias negativas. Além disso, 24% praticaram algum dos três tiposbetano tem futebol virtualcancelamento digital apresentados: 18% escreveram avaliações negativasbetano tem futebol virtualsites, 13% compartilharam conteúdo negativo sobre alguma marca e 11% postaram esse tipobetano tem futebol virtualconteúdobetano tem futebol virtualsuas redes.  <figure><img src="https://cdn.brasil247.com/pb-b247gcp/swp/jtjeq9/media/2024103110100_8b39eae9a0365800cf16182903764aec623329b47554f64b18dd6a082df58f07.png" data-media-id="editor_3" data-image-id="2024103110100_8b39eae9a0365800cf16182903764aec623329b47554f64b18dd6a082df58f07" data-rendition-name="original" width="456" height="184" loading="lazy" alt="grafico"></figure>  O grupo dos 59%betano tem futebol virtualbrasileiros que boicotaram marcas se divide entre os 19% que são também canceladores e os outros 40% que apenas deixarambetano tem futebol virtualcomprar produtos ou serviços, mas não fizeram críticas online. Já 6% foram hostis só nas redes sociais ou sites, mas não mudaram seus hábitosbetano tem futebol virtualcompras, e outros 36% não são nem boicotadores nem fizeram qualquer crítica online. Brasileiros que nos últimos 2 anos tiveram deixarambetano tem futebol virtualcomprar um produto ou serviço por algum dos motivos testados e também fez pelo menos um dos tiposbetano tem futebol virtualcríticas a empresas no ambiente digital  <figure><img src="https://cdn.brasil247.com/pb-b247gcp/swp/jtjeq9/media/2024103110100_036cf0b7eff448415d5c6614a08ba5de32589a139861246787ecebed8c0ccc3b.png" data-media-id="editor_4" data-image-id="2024103110100_036cf0b7eff448415d5c6614a08ba5de32589a139861246787ecebed8c0ccc3b" data-rendition-name="original" width="463" height="193" loading="lazy" alt="grafico"></figure>  Influência das redes sociais no boicote às marcas - A pesquisa da Nexus releva ainda que as chancesbetano tem futebol virtualboicotar uma marca aumentam se o consumidor vê críticas sobre ela nas redes sociais. De acordo com o levantamento, 66% dos brasileiros já foram expostos com alguma frequência a postagens ou betano tem futebol virtual comentários estimulando boicote a produtos ou serviços. No grupo que vê esse tipobetano tem futebol virtualconteúdo com alta frequência, 70% já deixarambetano tem futebol virtualcomprar um produto ou serviço por, pelo menos, um dos 10 motivos testados pela Nexus. O percentual cai para 50% entre os que disseram não ver esse tipobetano tem futebol virtualpublicação. “Isso mostra a importânciabetano tem futebol virtualas marcas terem cuidado com o que é falado sobre elasbetano tem futebol virtualtodos os ambientes. Afinal, reputação é o que falam sobre você quando você não está por perto”, ressalta o CEO da Nexus, Marcelo Tokarski.  <figure><img src="https://cdn.brasil247.com/pb-b247gcp/swp/jtjeq9/media/2024103110100_ce542e94a8f3a9fe7af81971192bd58beeb1428e4eee8725039d321493608999.png" data-media-id="editor_5" data-image-id="2024103110100_ce542e94a8f3a9fe7af81971192bd58beeb1428e4eee8725039d321493608999" data-rendition-name="original" width="588" height="230" loading="lazy" alt="grafico"></figure>  Metodologia - A Nexus entrevistou presencialmente 2.006 brasileiros com idade a partirbetano tem futebol virtual16 anos, nas 27 Unidades da Federação (UFs), entre 23 e 30betano tem futebol virtualsetembrobetano tem futebol virtual2024. A amostra é representativa da população brasileira a partirbetano tem futebol virtual16 anos, com margembetano tem futebol virtualerro no total da amostra ébetano tem futebol virtual2,0pp e intervalobetano tem futebol virtualconfiançabetano tem futebol virtual95%. Sobre o REPCOM - O REPCOM é o maior eventobetano tem futebol virtualreputação da América Latina, promovido pela FSB Holding. O evento, fechado para convidados, debaterá o tema da reputação nas mais diversas camadas e nuances. No palco, executivos, especialistas, influenciadores e profissionais renomados no mercado da Comunicação vão levar conhecimento e falar sobre aspectos importantes e os desafios para que uma pessoa, empresa, grupo ou marca construabetano tem futebol virtualreputação nesse mundo cada vez mais complexo. O evento será realizado no dia 31betano tem futebol virtualoutubro, no Grand Hyatt,betano tem futebol virtualSão Paulo. Confira a programação completa <a href="https://repcom2024.fsbholding.com.br/">aqui</a>. Sobre a Nexus - Apaixonados por dados, a Nexus é uma empresa que alia a precisão da tecnologia com a criatividade do olhar humano para buscar diagnósticos mais precisos. Nascemos da fusão do Institutobetano tem futebol virtualPesquisabetano tem futebol virtualReputação e Imagem (IPRI) com a áreabetano tem futebol virtualinteligênciabetano tem futebol virtualdados da FSB Holding, o maior e mais completo ecossistemabetano tem futebol virtualgestão da reputação da América Latina. Tudo para buscar os melhores insights que ajudem os clientes a construir, gerir e manterbetano tem futebol virtualreputação. Acreditamos que pesquisas e análisesbetano tem futebol virtualdados, com aplicaçãobetano tem futebol virtualinteligência artificial e também com a visão dos nossos especialistas, são pilares fundamentais para qualquer trabalhobetano tem futebol virtualcomunicação e gestão da reputaçãobetano tem futebol virtualpessoas, instituições, empresas e governos.

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Economia

Quase metade dos brasileiros já deixoubetano tem futebol virtualcomprar produtos por questõesbetano tem futebol virtualdiscriminação ou desrespeito, revela pesquisa Nexus

247 - O rebranding tem se tornado uma estratégia fundamental para empresas que buscam se manter relevantesbetano tem futebol virtualum mercado cada vez mais competitivo. Ao redesenharbetano tem futebol virtualimagem, uma marca pode revitalizar seu posicionamento, atrair novos públicos e se adequar a mudanças no comportamento dos consumidores.
Embora exija um compromissobetano tem futebol virtualgrandes mudanças, o rebranding pode ser um potente mecanismobetano tem futebol virtualreafirmaçãobetano tem futebol virtualseus valores. Alémbetano tem futebol virtualdeixá-los mais visíveis para o público, essa mudança também tem efeitos positivos internamente, já que ajuda a solidificar as prioridades do negócio. Estas, porbetano tem futebol virtualvez, passam a integrar a cultura organizacional e podem até melhorar a autoestima dabetano tem futebol virtualforçabetano tem futebol virtualtrabalho.
<a href="https://www.linkedin.com/in/anacelinabueno" target="_blank">Ana Celina Bueno</a>, especialistabetano tem futebol virtualmarketing, sócia e fundadora da <a href="https://acessocomunicacao.com/" target="_blank">Acesso Comunicação</a>, explica que o rebranding não deve ser encarado como uma simples mudança estética, mas como uma evolução estratégica. “O rebranding é mais do que mudar o logo ou as coresbetano tem futebol virtualuma marca. É um processo profundo que envolve entender o momento da empresa, o comportamento dos consumidores e as tendências do mercado. Esse alinhamento é essencial para que a marca continue a dialogar com seu público, por isso exige muito estudo e preparação”, aponta.&nbsp;
<h2>Identificar o momento certo para o rebranding</h2>
Entender quando é a hora ideal para realizar o rebranding é um dos maiores desafios para as empresas. Mudanças no mercado, como a entradabetano tem futebol virtualnovos concorrentes ou a mudança nos valores dos consumidores, podem indicar a necessidadebetano tem futebol virtualuma nova abordagem. Além disso, crisesbetano tem futebol virtualimagem ou a percepçãobetano tem futebol virtualque a identidade está desatualizada são sinaisbetano tem futebol virtualalerta que não devem ser ignorados.
Não ébetano tem futebol virtualhoje que marcas globais usam essas estratégias para se posicionar no mercado. A Apple abraçou o minimalismobetano tem futebol virtualtoda abetano tem futebol virtuallinhabetano tem futebol virtualprodutos, enquanto a Pepsi investiu US$ 1 milhão recentemente para revitalizarbetano tem futebol virtuallogo e posicioná-la com uma marca que usa menos açúcar. Essas apostas têm o poderbetano tem futebol virtualalterar a percepção dos consumidores sobre os produtos e serviçosbetano tem futebol virtualuma empresa, independentementebetano tem futebol virtualsua dominância no mercado mundial ou regional.
<a href="https://www.linkedin.com/in/rodne-torres-525b4596/?originalSubdomain=br" target="_blank">Rodne Torres</a>, Diretorbetano tem futebol virtualCriação da <a href="https://acessocomunicacao.com/" target="_blank">Acesso Comunicação</a>, destaca que rebrandings realizados no momento errado podem ser prejudiciais a uma marca. Por outro lado, deixarbetano tem futebol virtualinvestirbetano tem futebol virtualuma repaginação da identidadebetano tem futebol virtualuma empresa pode mandar uma mensagem negativa aos seus consumidores. “Uma marca que não acompanha as mudanças culturais e comportamentais do seu público corre o riscobetano tem futebol virtualse tornar irrelevante. O rebranding é uma oportunidadebetano tem futebol virtualse reconectar com os consumidores e reafirmar o propósito da marca. Porém, essa decisão deve ser baseadabetano tem futebol virtualdados e conhecimentos sólidos sobre o negócio e o cliente”, ressalta.
<h2>Desafios e considerações financeiras</h2>
Apesar dos benefícios, o rebranding traz desafios que não podem ser ignorados, especialmente no que diz respeito aos custos envolvidos. A implementaçãobetano tem futebol virtualuma nova identidade visual e verbal exige investimentos consideráveis, o que impõe um planejamento orçamentário. Afinal, este é um trabalho que vai alémbetano tem futebol virtualatualizar a logo e aplicações, mas também é feita a revisãobetano tem futebol virtualcomo a marca fala do pontobetano tem futebol virtualvistabetano tem futebol virtualtexto, expressões e conteúdos.
Rodne Torres destaca a importânciabetano tem futebol virtualescolher o momento adequado para esse movimento estratégico. “O rebranding deve ser planejado com cuidado para não sobrecarregar a empresa. É fundamental avaliar se a empresa tem a estrutura necessária para sustentar essa transição sem comprometer suas operações”, recomenda.
Estes cuidados necessários refletem a importância da renovaçãobetano tem futebol virtualuma marca, um movimento que pode significar uma viradabetano tem futebol virtualpáginabetano tem futebol virtualtermosbetano tem futebol virtualidentidade e até mesmo posicionamento no mercado. Quando feito na hora certa, o rebranding tem o potencialbetano tem futebol virtualrevitalizar a visão do consumidor sobre uma empresa, que permanece mais viva e frescabetano tem futebol virtualsuas referências. E um ganho como este não tem preço.

Empreender

Rebranding é a chave para manter a relevânciabetano tem futebol virtualuma marca no mercado

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