247 - A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) notificou 17 casassuporte da realsbetapostas online para esclarecer suas práticassuporte da realsbetbonificação, publicidade e medidassuporte da realsbetproteção ao consumidor, informa o <a href="https://g1.globo.com/economia/noticia/2024/11/01/secretaria-do-consumidor-notifica-17-bets-por-descumprimento-de-regras.ghtml">G1</a>. A ação vem após a análisesuporte da realsbetpossíveis violaçõessuporte da realsbetregras do Códigosuporte da realsbetDefesa do Consumidor (CDC),suporte da realsbetespecial aquelas que envolvem a ofertasuporte da realsbetvantagens financeiras para atrair jogadores e à faltasuporte da realsbetsalvaguardas para grupos vulneráveis, incluindo crianças e adolescentes.
Entre as exigências da Senacon, estão esclarecimentos sobre as estratégiassuporte da realsbetmarketing e publicidade das empresas, com um foco específicosuporte da realsbetevitar que menoressuporte da realsbetidade e consumidoressuporte da realsbetsituaçãosuporte da realsbetvulnerabilidade sejam influenciados pelas campanhas. A Secretaria também solicitou que as plataformassuporte da realsbetapostas expliquem as medidas preventivas para mitigar o endividamento excessivo dos usuários e forneçam informações detalhadas sobre a estruturasuporte da realsbetatendimento aos consumidores, especialmentesuporte da realsbetrelação à resposta às reclamações.
Além disso, a Senacon destacou a importância da transparência no sistemasuporte da realsbetapostas, exigindo que os consumidores tenham acesso a informações claras e completas que os auxiliem a tomar decisões conscientes. Em relação à práticasuporte da realsbetbonificações, o órgão lembra que a legislação vigente proíbe incentivos financeiros, como adiantamentos e bonificações, que visem estimular diretamente as apostas.
As empresas notificadas têm um prazosuporte da realsbet10 dias para responder às demandas da Senacon e fornecer as informações solicitadas. Segundo a Secretaria, o objetivo das notificações é reforçar a proteção dos consumidores e combater práticas abusivas que possam prejudicar a saúde financeira e mental dos apostadores, evitando que o mercadosuporte da realsbetapostas avance sem supervisão sobre os possíveis danos ao consumidor.
As empresas notificadas são:
Bet 365;
Betano;
KTO;
Parimatch
1xBet;
Sportingbet;
Betnacional;
Superbet;
Rivalo;
Pix365;
Estrelabet;
Sportsbet.IO;
Betsul;
Betfair;
PixBet;
Esportes da Sorte;
Vaisuporte da realsbetBet.

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Brasil

Secretaria do Consumidor notifica 17 bets por descumprimentosuporte da realsbetregras. Saiba quais

247 – A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça, requisitou nesta segunda-feira (12) uma sériesuporte da realsbetinformações da Voepass, após o acidente aéreosuporte da realsbetVinhedo (SP) que matou 62 pessoas. O órgão cobra explicações da Voepass sobre o atendimento prestado aos familiares das vítimas e informações sobre os aviões da empresa.&nbsp;
O órgão, responsável pela aplicação da Política Nacional das Relaçõessuporte da realsbetConsumo e pela proteção dos direitos dos consumidores, destacou a necessidadesuporte da realsbetuma resposta rápida e eficaz por parte da companhia.
De acordo com a advertência, a Voepass tem 48 horas para fornecer detalhes sobre os canaissuporte da realsbetatendimento que estão disponíveis aos familiares das vítimas, alémsuporte da realsbetesclarecer as assistências oferecidas. A medida foi motivada por relatossuporte da realsbetinsuficiência nos meiossuporte da realsbetcomunicação oferecidos pela companhia após o acidente, que vitimou dezenassuporte da realsbetpessoas.
A notificação também solicita informações sobre os canaissuporte da realsbetatendimento ao públicosuporte da realsbetgeral, os procedimentossuporte da realsbetcancelamento e reembolso, e os detalhes técnicos sobre as aeronaves da companhia, incluindo modelos, anosuporte da realsbetfabricação e periodicidade das revisões.
"Nosso compromisso é garantir que os direitos dos consumidores, especialmentesuporte da realsbetmomentossuporte da realsbetcrise como este, sejam respeitados integralmente. A Voepass precisa oferecer um atendimento digno e eficiente aos familiares das vítimas, e não vamos tolerar qualquer descaso ou faltasuporte da realsbettransparência neste processo," afirmou o secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous.
Para o diretor do Departamentosuporte da realsbetProteção e Defesa do Consumidor (DPDC), Vitor Hugo do Amaral, “fornecedoressuporte da realsbetserviços devem garantir transparência e clareza nas informações prestadas aos consumidores, especialmentesuporte da realsbetsituaçõessuporte da realsbetcrise. A falhasuporte da realsbetatender adequadamente os familiares das vítimas configura uma violação direta desse direito”, ressaltou.
<h3>Monitoramento</h3>
Independentemente das respostas fornecidas pela Voepass, a Senacon determinou que a empresa amplie os canaissuporte da realsbetatendimento aos familiares das vítimas, assegurando um serviço humanizado e eficiente. A Pasta reforçou, ainda, que medidas adicionais poderão ser adotadas caso as exigências não sejam cumpridas.
A resposta da Voepass deve ser encaminhada à Senacon por meio físico ou eletrônico dentro do prazo estipulado. A Secretaria continuará acompanhandosuporte da realsbetperto o caso para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados e que os familiares das vítimas recebam o suporte necessário durante este momento difícil.

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Sudeste

Senacon cobra detalhes técnicos sobre as aeronaves da Voepass após acidentesuporte da realsbetVinhedo

Agência Brasil – A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) enviou nesta sexta-feira (19) ofício para a Agência Nacionalsuporte da realsbetAviação Civil (Anac), para a Federação Brasileirasuporte da realsbetBancos (Febraban) e para a Agência Nacionalsuporte da realsbetSaúde Suplementar (ANS) pedindo informações sobre os prejuízos aos consumidores com o apagão cibernético registrado na manhãsuporte da realsbethoje. Segundo a Senacon, esses foram os setores mais afetados pelo evento.
O apagão cibernético global causado nesta sexta-feira (19) pela empresasuporte da realsbetsegurança cibernética CrowdStrike afetou empresas brasileiras,suporte da realsbetespecial do setor aeroportuário e bancário. Foram registradas queixassuporte da realsbetusuáriossuporte da realsbetaplicativossuporte da realsbetbancos fora do ar esuporte da realsbetatrasossuporte da realsbetvoos,suporte da realsbetgeral por dificuldades no sistemasuporte da realsbetcheck-in.
Os ofícios foram encaminhados pelo secretário nacional do Consumidor, Wadih Damous, aos presidentes da Febraban, Isaac Sidney, e da ANS, Paulo Rebello, e para o diretor da Anac, Tiago Sousa Pereira. Além das informações sobresuporte da realsbetque medida o apagão cibernético atingiu os consumidores no país, a Senacon questionou os órgãos sobre as ações adotadas para minimizar os prejuízos.

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Senacon pede informações sobre apagão causado pela empresa CrowdStrike

Por Sabrina Craide - Repórter da Agência Brasil - Brasília
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) enviou nesta sexta-feira (19) ofício para a Agência Nacionalsuporte da realsbetAviação Civil (Anac), para a Federação Brasileirasuporte da realsbetBancos (Febraban) e para a Agência Nacionalsuporte da realsbetSaúde Suplementar (ANS) pedindo informações sobre os prejuízos aos consumidores com o apagão cibernético registrado na manhãsuporte da realsbethoje. Segundo a Senacon, esses foram os setores mais afetados pelo evento.
O apagão cibernético global causado nesta sexta-feira (19) pela empresasuporte da realsbetsegurança cibernética CrowdStrike afetou empresas brasileiras,suporte da realsbetespecial do setor aeroportuário e bancário. Foram registradas queixassuporte da realsbetusuáriossuporte da realsbetaplicativossuporte da realsbetbancos fora do ar esuporte da realsbetatrasossuporte da realsbetvoos,suporte da realsbetgeral por dificuldades no sistemasuporte da realsbetcheck-in.
Os ofícios foram encaminhados pelo secretário nacional do Consumidor, Wadih Damous, aos presidentes da Febraban, Isaac Sidney, e da ANS, Paulo Rebello, e para o diretor da Anac, Tiago Sousa Pereira. Além das informações sobresuporte da realsbetque medida o apagão cibernético atingiu os consumidores no país, a Senacon questionou os órgãos sobre as ações adotadas para minimizar os prejuízos.

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Secretaria Nacional do Consumidor pede informações sobre apagão causado pela empresa CrowdStrike

Por Elaine Patrícia Cruz, repórter da Agência Brasil - A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, multou a Enel Distribuidora São Paulosuporte da realsbetR$ 13 milhões por falhas no fornecimentosuporte da realsbetenergia na capital paulista e demora no restabelecimento do serviço. A medida foi publicada nesta terça-feira (4) no Diário Oficial da União. A empresa tem o prazosuporte da realsbetdez dias para recorrer da decisão.
Para o secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, a Enel falhousuporte da realsbetimplementar políticas eficazessuporte da realsbetprevenção e resposta rápida aos eventos climáticos, que estão se tornando cada vez mais frequentes, e “adotou más práticas que prejudicam a qualidade do serviço prestado, como a demissãosuporte da realsbetfuncionários qualificados e a intensificação da terceirização”.
A multa se refere a relatossuporte da realsbetfaltasuporte da realsbetenergia ocorridos entre dezembrosuporte da realsbet2023 e fevereiro deste ano e não inclui os vários episódios registradossuporte da realsbetmarço deste ano. De acordo com a Senacon, no cálculo da multa foram consideradas a condição econômica da empresa, a extensão do dano, a natureza e a gravidade da conduta praticada.
Além da aplicação da multa, a Senacon informou que vai encaminhar ofícios ao Ministériosuporte da realsbetMinas e Energia e à Agência Nacionalsuporte da realsbetEnergia Elétrica (Aneel) para sugerir a possibilidadesuporte da realsbetque esses órgãos possam aplicar medidas punitivas adicionais à empresa, tais como intervenção administrativa e cassação da concessão.
Por meiosuporte da realsbetnota, a empresa informou que vai recorrer da multa aplicada pela Senacon. “A companhia reafirma seu compromisso com os consumidores nas áreassuporte da realsbetconcessãosuporte da realsbetque atua e informa que, no período 2024-2026, investirá no Brasil cercasuporte da realsbetR$ 18 bilhões, dos quais 80% serão destinados à distribuiçãosuporte da realsbetenergia, reforçando seu compromissosuporte da realsbetlongo prazo com o país. Apenassuporte da realsbetSão Paulo, o investimento serásuporte da realsbetR$ 6,2 bilhões, concentradossuporte da realsbetreforçar a resiliência da rede elétrica e enfrentar os crescentes desafios climáticos. O valor previsto corresponde a um aumento na média anualsuporte da realsbetinvestimento da distribuidorasuporte da realsbetR$ 1,4 bilhão para cercasuporte da realsbetR$ 2 bilhões”, disse a Enel.
Histórico - Um dos mais graves apagões na cidadesuporte da realsbetSão Paulo ocorreu no dia 3suporte da realsbetnovembro do ano passado, quando maissuporte da realsbet2 milhõessuporte da realsbetclientes da Enel ficaram sem energia elétrica na região metropolitanasuporte da realsbetSão Paulo. Houve casossuporte da realsbetque residências e estabelecimentos comerciais ficaram sem luz por dias. Por causa disso,suporte da realsbetfevereiro deste ano, a Enel foi multadasuporte da realsbetR$ 165,8 milhões pela Aneel.
Em janeiro, dezenassuporte da realsbetmilharessuporte da realsbetpessoas na cidadesuporte da realsbetSão Paulo ficaram sem energia após fortes chuvas. Segundo a Enel, 0,6% da basesuporte da realsbetclientes foi afetada pelas chuvas, o que seria equivalente a aproximadamente 70 mil pessoas.
Em março deste ano, durante forte ondasuporte da realsbetcalor na capital, moradores da Vila Buarque, Higienópolis, Santa Cecília e Consolação reclamaram da faltasuporte da realsbetenergia na região, que atingiu comércios, escolas, residências e hospitais, como a Santa Casa. De acordo com o Ministériosuporte da realsbetMinas e Energia, a faltasuporte da realsbetenergia chegou a atingir 35 mil pessoas. Também houve faltasuporte da realsbetenergia no Aeroportosuporte da realsbetCongonhas, na zona sul paulistana, que precisou suspender as operaçõessuporte da realsbetpouso esuporte da realsbetdecolagem por maissuporte da realsbetuma hora. Houve também faltasuporte da realsbetenergia no centro histórico da capital.
Em abril, o ministrosuporte da realsbetMinas e Energia, Alexandre Silveira, determinou a aberturasuporte da realsbetprocesso administrativo para investigar a Enel. O objetivo, segundo ele, era “averiguar as falhas e transgressões da concessionáriasuporte da realsbetrelação as suas obrigações contratuais e prestaçãosuporte da realsbetserviço”. Tambémsuporte da realsbetabril, a concessionária foi multada pelo Proconsuporte da realsbetR$ 12 milhões por falhas na prestação do serviço.
Na semana passada, a empresa anunciou que seu diretor-presidentesuporte da realsbetSão Paulo, Max Xavier Lins, renunciou ao cargo, sendo substituído por Guilherme Lencastre.

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Secretaria do Consumidor notifica 17 bets por descumprimentosuporte da realsbetregras. Saiba quais

Senacon cobra detalhes técnicos sobre as aeronaves da Voepass após acidentesuporte da realsbetVinhedo

Senacon pede informações sobre apagão causado pela empresa CrowdStrike

Secretaria Nacional do Consumidor pede informações sobre apagão causado pela empresa CrowdStrike

Senacon multa Enelsuporte da realsbetR$ 13 milhões por falhas no fornecimentosuporte da realsbetenergia