Quase 90% das empresas brasileiras adotam o WhatsApp como principal canalcomunicação
Especialistaprospecção ativa dá 5 dicascomo potencializar o uso do app como ferramenta para conversãoleads
A posição do Endrick é um tema muito discutido nos últimos tempos. Muitos fãns são curiosidade para saber onde está 1️⃣ melhor e quais estão como suas vidas
Centroavante: A posio mais comum associada ao Endrick é o centroavantes. Ele tem uma 1️⃣ boa capacidade mercado gols e está muito bom {k0} campo aberto
247 - O WhatsApp, aplicativomensagens instantâneas mais popular do mundo com mais3 bilhõesusuários, se consolida como ferramentacomunicação essencial para as empresas brasileiras. A pesquisa PanoramaVendas, realizada pela RD Station, TOTVS e Tallos, revela que 86% das empresas utilizam o WhatsApp como principal canalvendas. Apesar da ampla adoção, a pesquisa também aponta desafios na profissionalização do uso da ferramenta. Apenas 21% das empresas integram o WhatsApp ao CRM, e 80% não possuem um processo estruturado para registrar informações das conversas.“Ao investir na profissionalização do uso do WhatsApp, as empresas podem aumentar as vendasaté 27%, acelerar o tempoatendimentoaté 225% e oferecer uma experiênciacompra mais personalizada e satisfatória para seus clientes, segundo a Tuvis, empresa especialistaCRM”, conta Giovanne Saraiva, CEO da Destruindo Metas e especialistamarketing e vendas B2B
Para otimizar o uso do WhatsApp para vendas, o especialista oferece as seguintes estratégias:
1. Utilize ferramentasautomação: “Ferramentas como o Botão do WhatsApp e a extensãoWhatsApp para CRM podem automatizar tarefas repetitivas, como agendamentoreuniões e enviomensagens personalizadas, liberando tempo para que a equipevendas se concentreatividades mais estratégicas”, afirma Giovanne.
"Ao analisarmos o uso do WhatsApp para vendas, é importante reconhecer suas limitações. A natureza informal das conversas pode dificultar a mensuração precisa dos resultados. No entanto, isso não invalidautilidade. A chave estáintegrar o WhatsApp a outras ferramentasmarketing e vendas. Combinado com um sistema CRM robusto, estratégiasemail marketing e uma presença ativa nas redes sociais, podemos criar uma abordagem completa e eficaz. Essa integração permite não apenas superar as limitações do WhatsApp, mas também amplificareficácia, maximizando o potencialvendas e fortalecendo o relacionamento com os clientes", explica Saraiva.
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