Descompasso na logística reversa impacta setorvaidebet maceiótelecom com custos milionários
"Dados da Agência Nacionalvaidebet maceióTelecomunicações (Anatel), apontam que descontrole gera um impacto negativo nas operações", afirma fundador da DevolvaFácil
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247 - A padronização no manuseiovaidebet maceiódevoluções tem se tornado o principal pontovaidebet maceióatenção das grandes empresas, especialmente no setorvaidebet maceiótelecomunicações, que lida diariamente com o retorno massivovaidebet maceióequipamentos. Em 2022, o mundo gerou 62 milhõesvaidebet maceiótoneladasvaidebet maceióresíduos eletrônicos, com projeçãovaidebet maceióaumentovaidebet maceió33% até 2030.Além do volume crescentevaidebet maceiódevoluções, que já representa um desafio, há também a faltavaidebet maceióuniformidade nos processosvaidebet maceiórecebimento e controle desses itens nos Centrosvaidebet maceióDistribuição (CDs). No setorvaidebet maceiótelecomunicações, no qual a devoluçãovaidebet maceióequipamentos como modens e roteadores é uma rotina, o descompasso entre a logística reversa e o controlevaidebet maceióinventário tem gerado custos elevados, que chegam aos R$100 milhões, além da perdavaidebet maceióeficiência.
Diante disso, as empresas enfrentam dificuldades para realizar um processamento adequado nos CDs, o que resultavaidebet maceiódescontrole físico e fiscal, gerando impacto negativo diretamentevaidebet maceiósuas operações. Para resolver essa questão, a PostalGow criou a solução DevolvaFácil, uma plataforma que permite padronizar o manuseiovaidebet maceiódevoluções, um dos principais gargalos logísticos das telecoms, com capilaridade nacional. “O processovaidebet maceiólogística reversa não termina na devolução. Envolve também o manejo e a conferência dos itensvaidebet maceióacordo com os padrões definidos pelo cliente”, explica Carlos Tanaka, CEO da PostalGow.
Padronizando os centrosvaidebet maceiódistribuição
A plataforma possibilita a integração com sistemasvaidebet maceióERP das empresas, permitindo a sinergia entre os processos logísticos evaidebet maceiógestão. Com essa integração, as empresas podem monitorar,vaidebet maceiótempo real, todas as etapas da devolução, desde a emissão do voucher até o manuseio no CD, garantindo total transparência e controle.
Para Tanaka, a padronização no manuseio das devoluções é a chave para melhorar a eficiência operacional. “Com a automação do processo e a padronização do tratamento dos produtos devolvidos, conseguimos otimizar os CDs, e oferecer uma experiênciavaidebet maceiódevolução muito mais eficiente para o consumidor final”, conclui o CEO.
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